キラーワードを磨く

キラーワードを磨くということは、

伝える力を磨くということ。

前提となるキャッチコピー

プロモーションにおいて、キーワードやキャッチコピーは命となる

直接セールスに結びつくものであり、たった一言で1億円を売り上げることもある

まるで魔法のような言葉。

魚屋が使うキラーワード。これを聞いたら買わずにはいられない。

顧客の購入までの心理状態

キーワードやキャッチコピーを見て「良さそう」

内容を調べて「これなら大丈夫」

よし購入しよう

この状態をたった一言で作り上げてしまうものがキラーワードとなる

キラーワードが効果的な場面

【営業場面】

  • 飛び込み営業のファーストコンタクト

  • 新商品の紹介の一言目

  • テレアポの一言目

  • メールの最後の締めくくり


【販売促進ツール】

  • DMやパンフレットのアイキャッチ

  • ホームページのキャッチコピー

  • リスティング広告のキャッチコピー

キーワードとキラーワードの違い

本質は同じ

キーワード、キャッチコピー、キラーワードは3つとも本質は同じ

いずれも誰かの理解、行動に影響を与えようとするもの

用途強度が異なる

用途・強度の違い

キーワード

主に単語。何かを探したり、伝えたりするための言葉。

キャッチコピー

単語やフレーズ、主に宣伝に使用。

キラーワード

行動を促進する強力なキーワードやキャッチコピー。

パワーワード

クリーンやダーティな表現を問わず、強力なキーワードやフレーズ。悪い印象となることもあ

スローガン

集団に共通の行動を促すキーワードやフレーズです。

キラーワードを作る

キラーワードを作るポイント

  • 一言に込める思いをビジュアルでイメージする。

  • 言葉を見た時に憧れや喜びを感じる姿をイメージする。

  • 商品の価値が伝わる一言になっているか確認する。

イメージできなければそれはキラーワードとなっていない

人は目的を達成する姿を頭の中で想像しないと納得しない。

自分がイメージできなければ他の人は尚更イメージできない

キラーワードを作るテクニック

  • 体言止め(例:スケジュールを管理、会議の調整)

  • 用言止め(例:する、した、のようだ)

  • 形容詞を上手く使う(美しい、大きい、高い)

体言止めによって言葉を止めると、言葉自体が力強く伝わ

用言止めでは「〜する!」というような表現を使うと意思の強さが伝わ

形容詞によって程度を伝えることができる。

キラーワードならないもの

  • 疑問系

問いかけは自信がないように見える。そのため伝える力が弱まる。
(例:問題点はなんですか?、困りごと解決したくないですか?)

  • 軽い言葉

あまり考えていない言葉はそのいい加減さがよく伝わる。
(例:いいじゃん。これ最高です。)

  • モノマネ

CM、お笑い芸人の決め台詞、4文字熟語などを真似したものは、あまり考えていないと思われる。場合によっては考える力のない人と思われる。


キラーワードの注意点

  • ターゲットによってキラーワードは異なる

顧客となるターゲットの年代、性別、エリアによって価値観は異なります。当然として響く言葉も違います。ターゲットを細分化し、それぞれニーズを書き出し、アピールする軸を決める必要があります。

  • スペック重視タイプにはキラーワードが効かない

スペックを重視するタイプは本質をあまり見ません。この場合、スペック表や比較表が有効となります。表とデータを並べ、キーワードをちりばめて見せていくことのほうが有用です。

  • キラーワードが有効な範囲

キラーワードと言えども万能ではありません。ニーズが根底にある場合に限られます。少しだけ背中を押してあげるだけの言葉にすぎません。 そこに上手くはまるように試行錯誤します。

まとめ

人の心を言葉でコントロールできるような書籍がありますが、あれは嘘です。人間はちゃんと考えることのできる頭を持っています。だましなどのやり口は「思考停止」にさせて、考えることを放棄させることにあります。考え続けていればだまされることはありません。

キラーワードは背中を押す効果しかありません。どちらかといえば応援です。それをよく踏まえて誠実な言葉を選びましょう。そうすれば商品やサービスの良さを正しく伝えることができます。ブランド力の向上にもつながっていくことでしょう。

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